Die Mitarbeitenden des Teams Allgemeiner Sozialer Dienst sind Ansprechpartner für alle Mädchen und Jungen sowie ihre Eltern, wenn sie Probleme haben oder in Notsituationen sind.

Die Fachkräfte vermitteln in Konfliktsituationen, beraten professionell bei Erziehungsproblemen sowie familienrechtlichen Konflikten und informieren über weitergehende Hilfen zur Erziehung oder Unterstützungsmöglichkeiten.

Neben der Erfüllung der im Achten Buch des Sozialgesetzbuches (SGB) geregelten Aufgaben und Leistungen liegen Maßnahmen im Rahmen des Jugendgerichtsgesetzes (Jugendhilfe im Strafverfahren) und den Kinder- und Jugendschutz in der Zuständigkeit der dort tätigen Sozialpädagogen.

Im Rahmen der Jugendhilfeplanung entwickelt die Jugendhilfe Angebote und Leistungen, die sich an den Bedürfnissen der Kinder, Jugendlichen und Familien orientieren und ihrem gesetzlichen Auftrag entsprechen.

Der Allgemeine Soziale Dienst gliedert sich in folgende Bereiche: